外网访问软件下载被拦截的问题可能由多种原因引起，以下是一步步的解决方案

1. 检查网络连接：

   确保网络连接正常，尝试ping其他网站，如Google或云flare,确认是否有连接问题。

2. 查阅公司网络政策：

   了解公司是否限制外网访问或特定下载域名,联系网络管理员确认是否有相关限制。

3. 尝试使用备用工具和浏览器：

   换用其他浏览器（如Edge、Firefox）或下载工具（如 IDM、FlashGet）,看看是否能成功下载。

4. 联系网络管理员：

   说明下载需求,请求调整防火墙设置或获取允许的下载链接。

5. 确认下载链接有效性：

   验证下载链接是否正确,尝试通过其他搜索引擎找到备用链接。

6. 使用VPN（如有权限）：

   在公司允许的情况下，使用VPN绕过防火墙,尝试下载。

7. 检查系统更新：

   更新系统和浏览器,确保没有已知的网络问题影响下载。

8. 寻求技术支持：

   如问题仍未解决,联系技术支持或查阅相关文档获取进一步帮助。

通过以上步骤,可以系统地排查并解决外网访问软件下载被拦截的问题。